Au Kenya, un crash d'hélicoptère par erreur de pilotage, suis-je protégé ?
Dans le cadre d'un voyage où l'agence est "organisateur".
Lors de la commande d'un voyage au Kenya, nous ajoutons une excusion en hélicoptère avec un partenaire de confiance.
Malheureusement, le pilote fait une faute/erreur de pilotage et les clients sont blessés. Sommes-nous couvert par la RC Pro Full ?
Réponse de l'assureur :
Oui, à conditions ... rappel des règles
Faute ou erreur qui a entraîné (causé) un dommage au client (pas à l'agence)
et donc, il y a couverture si (1) notre assuré (l'agence) est organisateur de voyages et (2) l’activité pendant lequel le sinistre s’est produit fait partie du voyage organisé (réservé dans la commande en Belgique) (et n’a donc pas été réservé par le voyageur lui-même p.ex.), sans nuire aux principes de faute, dommage et lien causal entre les 2.
Pour être complet, l'assureur maintient un droit de recours contre le partenaire local (si possible d’une façon ou une autre).