Activatie van een Viva Wallet betaalkaart
Uiteraard moete de kaart op voorhand aangemaakt zijn :
Wanneer de kaart ontvangen wordt, moet
- Ze worden geactiveerd
- een positief saldo hebben om bruikbaar te zijn
Activatie:
Het is de gebruiker voor wie een kaart besteld werd, die de kaart moet activeren.
In de enveloppe zit een gedrukt document met een duidelijke activatiecode (een tiental cijfers)
Ik hoor echter van sommige reisagentschappen dat er op de nieuwe kaarten geen nummer zou staan. (haal de kaart eerst uit de enveloppe en draai ze om) Nog altijd geen probleem, want in de enveloppe, op het document staat er een zin die eindigt met -1234 (wat achter de – staat, zijn de 4 laatste cijfers van de kaart)
De kaart zal onmiddellijk geactiveerd zijn en een saldo tonen van 0€
Enkel de administrator van een agenstchap zal geld kunnen zetten op de kaart. Zie onder.
In sommige gevallen zal de webpagina van de leverancier waar een betaling wordt gedaan, vragen naar het eerste en het derde cijfer van de pincode (of het 2e en 4e ). Deze kan gevonden worden door te klikken op DETAILS, juist onder het beschikbare bedrag op de kaart.
Door te klikken op TOON PIN, zal deze getoond worden. Het volledig nummer van de kaart wordt getoond door te klikken op Toon…
De dubbele autentificatie, noodzakelijk om een betaling te doen op een internetsite, zal gebeuren door een SMS te sturen naar de GSM van de gebruiker die aan de kaart is gekoppeld.
Om de kaart op te laden :
Een administrator (en zij die deze rol gekregen hebben) kunnen naar Viva Wallet gaan, klikken op KAARTEN en vervolgens op
Voor zover er voldoende geld op de rekening van Viva Wallet staat, kan de kaart ogenblikkelijk opgeladen worden.