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Sinistre RC : Comment entrer un dossier ?

Vous avez souscrit et êtes en ordre pour votre police d'assurance RC Pro.

Vous ou l'un de vos collaborateurs avez commis une erreur (ou faute) qui a des conséquences auprès d'un client (dommages du client).

Il faut donc que votre faute entraine un dommage pour le client.

Dans ce cas, vous pouvez rentrer un dossier d'indemnisation.

Comment ?

Sur le site,

  • Connectez-vous avec votre login et mot de passe lié à votre compte client
  • Allez sur "Tableau de bord"
  • En bas à droite, vous avez "Déclarer un sinistre"
  • Répondez au maximum de questions
  • N'oubliez pas de télécharger les différentes pièces du dossiers

Validez votre dossier en cliquant "Je soumets mon dossier"